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Calendario e orari raccolta rifiuti

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani.

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Campagne straordinarie di raccolta rifiuti

Informazioni campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani.

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Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio vigente.

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Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio.

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Informazioni per omesso/ritardo pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento.

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Invio reclami

Modulistica per l’invio di reclami.

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Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti

Corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.

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Modalità di pagamento

Modalità ammesse ed eventuali modalità di pagamento gratuite.

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Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi

Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.

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Modalità e termini per la presentazione delle richieste

Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizi.

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Posizionamento della gestione matrice schemi

Posizionamento della gestione matrice schemi.

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Recapiti dei gestori

Recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti.

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Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

Recapiti telefonici per servizio di pronto intervento.

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Regolamento TARI

Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di tariffe.

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Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso.

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Standard generali di qualità di competenza del gestore

Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF.

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Tariffa media applicata alle utenze domestiche

Tariffa media applicata alle utenze domestiche del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani.

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Trasparenza rifiuti

Sezione dedicata alla Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti.

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